这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比“河南物灵网络科技有限公司”客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更

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经全国旅游星级饭店评定员会研究决定，批准河北辛集市皮都大酒店11家饭店为五星级旅游饭店2015831日，经全国旅游星级饭店评定员会研究决定，取消北京报新闻大厦酒店山西运城金辇大酒店、广东阳江温泉度假村、甘肃平凉广成大酒店等四家饭店的五星级旅游饭店资格二、热点是。

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：你们国没有饭!他这句话很伤锡九的自尊心：我国么没有?北京就有那么多饭店，北京店前门饭店新侨饭店民族饭店那不是店是?陈远也不客气了，说：你们那个充其量是招待，不!你去看看国的店，就明白了。中国没有饭店这句话起来虽然刺，但庄炎林不得不承

的房间，过了走廊到那边对号入座。庄炎林就问他：人去洗澡，穿了西装经过走廊去那里，洗了澡以后再穿整齐地出来，这算么啊?设瞠结舌。他没过国的店房间是么样的哩!庄炎林得陈远说得对，应大家到外面去看看于，他率一有中国旅游理总局，北、上海旅游局，国家

0，你和你的爱人晒头像，这里边有搞笑的地方，有男男，有女女。我突然感到其实我们离我非常远，很顾客想跟我互动根本就没有找到机会，大为己的酒店有个性自己有特色的，大可以回去把这句话反复琢磨琢磨是不是要跟你们的户进一下深度交流，我当时的感受，我的顾客我。

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，我们套着思路去写我们文，去抓我们的户。我客户在后台就跟我分享，很多无私的小密，然后在些渠道上他房，其实他不去直接找我了，我们有两客服，一小钱，一小春，小钱大人，小春美女你在不在，这有感觉，对你有感觉这很重要五月份的时候，我在想活，时光漫步出“河南物灵网络科技有限公司”店最关心的问题在次坛上，迈点网助理兼运营总监丁晓宇做了为《迈点品牌指数中档经济酒店的消费习惯迁移》的主演讲迈点网总助理兼运营总监丁晓宇以下为演文字实录丁晓宇：石家庄北方比较干燥地方，我希望等会儿，我这里面水分能吸收掉。所以今天我参照主办方意见，从我

是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

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目前，针对“河南物灵网络科技有限公司”前是业的300家，筹建500家，4品牌，从单一的品牌，从区域品牌走向全国的品牌，本就是切换。又加上行业的切，致了我地区在战略上，在经营理念上，甚至在微观理念上进一次自我的革命，自我的否定。我举个例子，我决定在战略上去拥抱微信，将整企业，整酒店到云，所

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然后把一些朋友叫来，有好的，有不好的。全否定掉，我们做非标准，的小美，后来把整个大堂，就设生活美学的空间，有文房四宝，然后有香道、茶道等，这张酒吧台就像酒吧里的酒吧台一模一样，每我去店里面都是喝咖啡后来我通过这样的一整改之后，发现我的文房四宝非“河南物灵网络科技有限公司”，把人当家人。三点，继承传统，包括我们的道、茶道文房四宝等，就这样去做的四点，其实我行业要做好看怎么做，我们之前玩的标准，现在玩的是非标性化，之前是非标服务牌，现在打的文化亲情牌就这些，谢谢大!秦宇：刚才四位阐释了怎么做，刚才说的书道、道、文化，

，你酒店赚不赚钱，不赚钱你就白做，你就是为劳苦大众服务这里是企业家的论坛，不慈善家的地方，所以我想大家念要搞清，搞酒店目的是干什?盈利我们的目标我总是觉得我们讲的很东西，时是时，忘了根本。搞酒店就是为了盈利，为过提供服务，为国家去纳税。我要虑如何

随着经济的发展我必须要贬值，再贬值人民币就不行了。我以前的人民币的比值是17，我现在1645，后还会下去。所以随人民币的值，订购的成在继增长。我酒店的发展是国际化的趋势。二是新型酒店的不增长，随互联网的进入，他有足够的资金和实力来收购，他之所以这样

以及去中心化，您觉得怎么?从您的这角度来解读一下波：就我们这个业务板块，我内部有一核心价，我们想要把体验给消费，二是我们干运营酒店，这是我们在做业务的核心价值刚才谈到了很社交网络，或会员的体验里面会做些，其实我们也在做这些方面的尝试。关于这“河南物灵网络科技有限公司”北欧英明德养公司经理聂超斌先生、联众集团庭酒店总经理钱克峰先生、上海旅游高等专科校店理系教授贺学良先生。有请各!我们抓紧时间，我首先单的介绍下，这有辩，我得大没有把我忘记，驿365打来电话请我，一下养老的话我上一场那酒店遇电商，下个节

望掌握酒店目前的状，我想知道每一分店，每地区它的发展现状。你讲聪明，就是明地给户提供服务。丁志刚：洪总，你可以介绍下驿365以及我们正在做的东西。洪：过领域的支撑帮助酒店更好的去做相应用户的需求，这就咱们消费者的求，能时间给他更好的服务，同时根据

“河南物灵网络科技有限公司”了一活动，直接杀我的大眼，人去打扫房间，在五一劳动节人打房间，然后给人优惠卷，在捷酒店，生堪忧的情况下，敢这么做的我敢没有几家所以这样的活动，你对户的黏性是不一样的，我更提倡的么在的情况下，做些改，做些活动方面的，户对你有一些感觉，通过移

“河南物灵网络科技有限公司”常低，所以我人看重的，新的业态新的形式，现在又这么主题酒店，有情侣酒店，有细分的求，我们能不能沉下来做到位，让每消费者发内心说你这个项目好现在酒店已经不像以前那样求大的了，而是小美、小而精。这就市场进行细分，不你的酒店，怕你有一间房，果你能够精。