，多少岁这大的区别。我有东西都要服务，酒店的根就是产品加服务，跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人，什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养，你根本不知道酒店的信息么，对酒店的营销人员“扣件多少钱一个”士出差的最好择，它十分规范化，设齐全的办公桌高速稳定的网络、味道不错的早不出差错的服务，这些都能给你提供但除了这些之，你还以体验到比一商务酒店更为细腻的服务由于一些豪华五星级酒店的地理位极好，甚至有些于历史建筑里面，所以你以感受到那个城市质的

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，它可以更、更小更好的迎合市场的变化后面就大数了，基本上所有今后的酒店管理模式的基就是数据，到后你怎么样细分到每个人，怎么样把每件事情做下来，怎么样高效的把服务给到这人这管理酒店重的标孙总我讲得还吗?孙坚：大家给他一点掌声吧(台下响起片掌)蒋。

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题大家都看到的是业主投资要谨慎，上来有的观点就是酒店真的不是门好的生意，大都同意?大都同意。但我们后面也结了，我们每一年都讲酒店不门好的生意，但是我们每年这个会照。那为什?我们也得虽然业主投资要谨慎，但是我们认为在房地产进入下半场，整个行业境发生

强调创新强调收入我压缩管理层级，压缩人员编制，把有限的放到刃上，进步的发员工创新的欲望。过这样的方式可以我取得更好的经营结果所谓就分远离简单的来就要脱离念、远离执念才能真正的游刃有余。从我们己的经营实践来我会得、舍、在酒店经营具有

014年这酒店经营利润接近2000万，连续三年保持45%的水平2015年上半年1/3酒店客房进翻新改造的前提下，我们这酒店实现了经营利润同比增长200万截止到20158月整酒店过去12月的利润达到了，2014年酒店内部收益率超过18%2015年超20%。接下来我们看一下这酒。

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层，且管理的井然有序，数据非常流畅。大家都觉得前台安静了很多，我的信息系统里边能实时把这些数据呈现上来。这款是我们即将推出的系()，大家一直在讨一话去总台，人么样进入你的房间，部分工作以过移动的方式，的人是不是有专门的服务，把员工省下的时间做到更多“扣件多少钱一个”源的争夺力很强。尚优城际酒店理有限司董事长兼马英尧916日举行的酒店论坛上的话引起了业界的一致赞同经过一段时间的采和观察后发现，向中高品牌和公寓是前经济型酒店业的发展趋势，然而随租长租和酒店业的进入，公寓市场的房源争夺大战暗潮涌动。为了获得

的数，绿色这区域我们接这酒店时的情况，所有引用的数据2008年酒店开业一直到20056月份整个酒店的经营数，为了大家便于看我们选用的是12月的平均值，整个酒店营业收入持续上升的这酒店营业收入趋势对比图，上面营业收入、中间是客房营业收入、下面是餐饮营业

去看来一年两年三年五年消费需要什么样的东西不定是酒店行业，可能一些成熟的企业他们告诉我从过去五年、十年五十年、一百年来看么样的服务模式是消费者喜欢的?这里边还有非常大区别的作为平台，我每天在经受这样的煎，我觉得这个交叉点非常非常大。所以未来到底谁以

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目前，针对“扣件多少钱一个”钱，还有用科技驱动酒店的发展因为我站在信息系统提供商平台上面给大分下我这么多年的体会和经验。我认为在酒店运营方面结了几点，我们觉得要内外兼。内部是怎么样提高工作效率，提升客户的体验这条主线来管理好我的酒店因为在现在互联网的时代，互联网的基因各泡沫也

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化，做得更好。刚才的口可乐肯定不百年前的口可乐，整个管理的维、全球化思维、品牌的思维也是跟着工业化进程渐演变的是这么家伟大的司，基业常青的公司主持人戴雪英：接下来时间不多了，我谈一谈传承和学习的问题我觉得我引起不了战争，好大家继祥和下去。我先“扣件多少钱一个”，者是些个体或者小作坊。工业化就进入了大模的生产流通，大流通的领域。但今天互联网和工业时代比的话最大的异，工业化还心化的过程，相于互联网时代今天互联网重新始产生新的连结，而且在自然经济产生区域的连结，一些新的商业维就会产生，表现主要是去中心化的过程陈

用咱们的智慧众筹未来酒店业做一全面的测、盼，酒店业相关的人对未来发展趋势都有基的掌握我刚才跟大家分头的时，去各小厅看了下，看到大非常真，仿佛回到当年的时间。我花五分钟先帮大热，我做了很简的，我们不防先看看中国酒店过去和现状么这图大

像服务型的寓仍然占酒店市场10%20%，过6%，但现在已经占到20%。但不么说服务型的公寓和酒店相比仍然比例比较低，仍然小众市场。因此我还是有机会的。尽管这么已经接近出租公寓的市场了，这出租公寓现在已经饱和了。我现在也关注企业市场，而他要这样的服务，关

做了很大型的收购和联盟先我们看到它在今年年初1月份锦江跨出了国，为我们国内的品牌作出了跨出国门的大也意味锦江集团和国内品牌看好我有国内旅游走向国际和国的趋势和热。接锦江又投资了铂涛集团，在这个过程当中把双方的资源做了次结合至于它跟深圳维也纳集团“扣件多少钱一个”些酒店联盟也能是我们的择，因为它提供了销渠道，提供了订房渠道，但些其他不要的，或者业主自己有经验，有能力己做的事情就不需要再额付费了。产品重新的定义方面，我如果从一酒店的产品来看的话，首先大部分的酒店大的收益来自于房。但客房这个空间仅能够产生房收

应是国珍藏的好体验，也不得全球有着几十万的安缦痴他将安缦新的酒店作为自己旅游的的地，不管这的地到底在哪里安缦痴来，尝试新的安缦，并跟随安缦去探寻那新酒店的在地，便他们的所有乐趣安达仕()对于些人来可能还陌生，但它是悦集团旗下的精品酒店系列

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“扣件多少钱一个”样的地方，我的看法是它的多元化写字楼你用租金，当然我国内写字楼赁合同比较点，大五年，很少看到十年的，这是市场还在成长特殊的原因在商场样，反在酒店这一块比较有能期比较长果我们看待比较稳定，有长期的潜力，但是在近期我要有办法抵抗风险的产品里。